Рит, я в курсе. Написала спонсору. Надеюсь, скоро недоразумение разрешится.

Ладно)))

Доброго времени суток! Меня зовут Петр. Я представитель спонсора,а именно магазина toysfest.ru . На данный момент наши отправления зависли на стадии возврата на почте. Приносим свои извинения, надеюсь нас поймут, что здесь вступили в силу обстоятельства от нас не зависящие.
На данный момент подготовление и процесс обработки отправлений начат. Как только призы будут отправлены мы сразу же предоставим всю информацию по отправлению, которая будет нам доступна.
p.s. Лично я созвонился с двумя участниками конкурса, к сожалению с Гармония (Юлия) связаться не удалось, так как у нас нет номера телефона пользователя.
Но могу всех заверить, что в любом случае, все участники получат призы. Если и в этот раз не пройдет с ФГУП "Почта России", то решим вопрос по средствам UPS, DHL и т.д.

действительно, Петр звонил, очень мило пообщались, решили вопрос с альтернативами, ждем-таки наш подарок!

а от "почты россии" всего можно ожидать, ребрендинг у них, к сожалению, только внешний.

bcexopowo, Петр, зравствуйте. Спасибо за информацию, будем ждать призы.
Гаянэ

Я с новостями
Призы пользователей:
MARYSTEN
Гармония
Будут переданы в службу доставки сегодня в 17-00. Т.е. завтра будут отправлены по почте. Сейчас пытаюсь уточнить вопрос относительно получения от логистики каких-либо данных по отправлениям. Логистика у нас на аутсорсе, поэтому получение данных может немного затянуться.
Приз ko_lenochka будет передан в службу доставки завтра, как только это произойдет, сразу же сообщю.

bcexopowo
Хорошие новости!

Да, мне представитель спонсора уже звонил.

Снова новости
Приз ko_lenochka сегодня в 17-00 будет передан в службу доставки и завтра будет отправлен по почте.
p.s. Вопрос относительно подробностей отправлений пока не сдвинулся с места. Но уверен, что начало следующей недели все расставит по местам.

ура, ждем.

Добрый день! Снова новости
Буквально только что, всем призерам, в личные сообщения отправил идентификаторы для отслеживания пути посылки. Как водится, Почта России "не отстает" от зарубежных коллег и скорость обновления на сайте:
"Скорость обновления информации на сайте 2-3 дня. Бывает дольше" - металлическим голосом сказал мне оператор .

В общем ждите посылки! . Огромная просьба сообщить, если буду какие-то проблемы.

Мы сегодня получили приз!!! Дети в восторге! Спасибо спонсору за отличный приз - замечательный набор пластилина! Его (пластилина) много и он очень яркий и красивый. Лепили сегодня вечером всей семьей)))

MARYSTEN, поздравляю, ну значит и наш скоро дойдет. наконец-то!

Спасибо за поздравление! Конечно, и вы скоро свой приз получите

МНОГО пластилина не бывает! Маша, поздравляю!!!

Здорово, что получили приз!

СПАСИБО!

ну вот и к нам приехал приз, всей семьей ходили на почту, потом весь вечер играли-строили, заснули с паровозиком в обнимку.
спасибо Фестивалю игрушек за настойчивость. кстати, цены там очень выгодно отличаются от местных, подумываем о новогоднем подарке )

Доброе утро! Отлично! Значит приз не достиг еще одного призера, ждем.
Что бы цены были еще ниже предоставляю скидку в 10%. Купон: mamascoupon. Купон будет работать 2 недели. Он многоразовый.
Кстати, можно обсудить вопрос о коллективной закупке и соответственно скидках, свяжусь с Гаянэ.
Спасибо, что с пониманием отнеслись к нашей проблеме.

Пишите предложения в личке!